Datenschutz

Datenschutz - Webseite

1. Datenschutz auf einen Blick

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortliche Stelle: Dritte Dimension Werk Sachsen UG (haftungsbeschränkt) Moritzburger Str. 58, 01689 Weinböhla E-Mail: info@ddw-sachsen.de Geschäftsführer: Mirko Döring

2. Hosting und technische Bereitstellung

Unser Webauftritt nutzt die Dienste von zwei spezialisierten Partnern, um den Shop sicher und zuverlässig bereitzustellen:

E-Commerce Plattform: Unser Shop wird technisch von der Shopify International Limited (Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland) gehostet. Shopify stellt die Software-Infrastruktur bereit, die es uns ermöglicht, unsere Waren an Sie zu verkaufen. Ihre Daten werden auf den Servern von Shopify verarbeitet. Dabei können Daten an die Shopify Inc. (Kanada) und Shopify Data Processing (USA) übertragen werden. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Addendum) ist Bestandteil unserer Vereinbarung mit Shopify.

Domain-Hosting und E-Mail-Dienst: Die Verwaltung der Domain-DNS sowie die Bereitstellung unserer E-Mail-Postfächer erfolgen durch die netcup GmbH (Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, Deutschland). Da Sie über unsere Domain auf den Shop zugreifen und E-Mail-Korrespondenz über die Server von netcup abgewickelt wird, verarbeitet netcup in unserem Auftrag technische Verkehrsdaten sowie E-Mail-Inhalte. Mit der netcup GmbH wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Rechtsgrundlage: Die Nutzung dieser Dienstleister erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie unserem berechtigten Interesse an einer technisch einwandfreien, sicheren und professionellen Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Datenerfassung im E-Shop

Kundenkonto (Registrierung)

Sie können in unserem Shop ein Kundenkonto anlegen, um künftige Bestellungen zu vereinfachen. Dabei werden Name, Anschrift, E-Mail und Ihre Bestellhistorie gespeichert.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen.

Zahlungsabwicklung

Wir bieten ausschließlich Vorkasse per Überweisung oder Barzahlung bei Abholung an. Wir erfassen und speichern keine Kreditkartendaten oder Daten von externen Zahlungsdienstleistern (wie PayPal). Ihre Bankverbindung aus Überweisungen wird nur im Rahmen der gesetzlichen Buchführungspflichten (AO/HGB) gespeichert.

Versand (Sendcloud)

Zum Zweck der Zustellung und Sendungsverfolgung nutzen wir die Versandplattform Sendcloud (Sendcloud B.V., Eindhoven, Niederlande). Wir geben Ihren Namen und Ihre Anschrift an Sendcloud weiter, um Versandlabels für Transportdienstleister (z. B. DHL, DPD oder Hermes) zu erstellen. Eine Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse zur Sendungsverfolgung erfolgt nur, sofern Sie dies im Bestellprozess explizit auswählen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

4. Shopify Analytics (Eigene Statistiken)

Wir nutzen die Analyse-Tools von Shopify, um statistische Auswertungen über die Nutzung unseres Shops zu erhalten (z. B. Anzahl der Besuche, meistaufgerufene Produkte).

• Umfang: Erfasst werden u. a. Gerätetyp, IP-Adresse (in der Regel anonymisiert) und Interaktionen im Shop.
• Zweck: Optimierung unseres Angebots und Fehleranalyse.
• Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung und Verbesserung unseres Webauftritts gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Cookies und Server-Log-Files

Shopify setzt technisch notwendige Cookies ein (z. B. für den Warenkorb und die Sicherheit des Logins). Diese sind gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG von der Einwilligungspflicht ausgenommen, da sie für den Betrieb des Dienstes unbedingt erforderlich sind. Zusätzlich werden automatisch Server-Log-Files (IP-Adresse, Browsertyp, Zeitstempel) durch den Hoster erfasst, um die Sicherheit des Systems zu gewährleisten.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) über Ihre bei uns gespeicherten Daten.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger Daten oder Löschung (Art. 17 DSGVO).
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen die Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigtem Interesse.
• Beschwerderecht: Sie können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren (Sächsischer Datenschutzbeauftragte).

7. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte per E-Mail an: info@ddw-sachsen.de

 

Datenschutz - Facebook

1. Verantwortliche Stellen

Für den Betrieb unserer Facebook-Seite sind zwei Stellen datenschutzrechtlich verantwortlich:

Seitenbetreiber: Dritte Dimension Werk Sachsen UG (haftungsbeschränkt), Moritzburger Str. 58, 01689 Weinböhla, Deutschland, E-Mail: info@ddw-sachsen.de, Geschäftsführer: Mirko Döring

Plattformbetreiber: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (nachfolgend 'Meta').

Gemäß dem Urteil des Europaeischen Gerichtshofs (EuGH, C-210/16) und der DSGVO sind wir als Seitenbetreiber gemeinsam mit Meta für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Seite verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Meta hat hierfür eine Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit (Page Controller Addendum) veröffentlicht, der wir als Seitenbetreiber zugestimmt haben. Diese ist abrufbar unter: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

2. Welche Daten werden verarbeitet?

Wenn Sie unsere Facebook-Seite besuchen oder mit ihr interagieren, werden von Meta folgende Daten verarbeitet:

• Profilinformationen (Name, Profilbild, öffentliche Angaben), sofern Sie eingeloggt sind
• Interaktionen mit unserer Seite (Likes, Kommentare, geteilte Beiträge)
• Technische Daten (IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp, Zeitstempel)
• Nachrichten, die Sie uns über den Facebook Messenger senden

3. Facebook Insights (Seitenstatistiken)

Meta stellt uns als Seitenbetreiber anonymisierte statistische Daten über die Nutzung unserer Seite zur Verfuegung (sog. 'Insights'). Diese Statistiken umfassen z. B. Reichweite von Beiträgen, Demografie der Seitenbesucher und Interaktionsraten. Wir erhalten dabei keine personenbezogenen Einzeldaten - die Auswertung erfolgt ausschließlich in aggregierter, anonymisierter Form.

Zweck: Optimierung unserer Inhalte und besseres Verständnis unserer Zielgruppe.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der zielgerichteten Kommunikation mit unserer Zielgruppe). Die Datenverarbeitung zur Erstellung der Insights erfolgt primär durch Meta; wir haben darauf keinen unmittelbaren Einfluss.

4. Messenger-Kommunikation

Wenn Sie uns über den Facebook Messenger kontaktieren, werden Ihre Nachrichten sowie Ihre Profilinformationen von Meta verarbeitet und uns zugänglich gemacht. Wir nutzen den Messenger ausschließlich zur Beantwortung von Kundenanfragen.

Zweck: Kundenkommunikation und Beantwortung von Anfragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer direkten Kundenkommunikation).

Bitte beachten Sie: Der Facebook Messenger ist kein verschlüsselter Kommunikationskanal. Für sensible Anfragen empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail: info@ddw-sachsen.de

5. Datenverarbeitung durch Meta

Meta verarbeitet Ihre Daten auf Grundlage eigener Datenschutzrichtlinien, auf die wir als Seitenbetreiber keinen Einfluss haben. Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie unter:

• Datenschutzrichtlinie von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy
• Cookie-Richtlinie: https://www.facebook.com/policies/cookies
• Datenschutzeinstellungen Ihres Facebook-Kontos: https://www.facebook.com/settings?tab=privacy

Meta kann Daten auch in die USA übertragen. Meta nutzt hierfür Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 DSGVO als geeignete Garantie.

6. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns und Meta folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) über Ihre bei uns gespeicherten Daten (z. B. Messenger-Nachrichten).
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder Löschung (Art. 17 DSGVO) Ihrer Daten.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen.
• Beschwerderecht: Sie können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren - für uns ist das der Sächsische Datenschutzbeauftragte. Für Beschwerden gegenüber Meta ist die irische Datenschutzbehörde (Data Protection Commission, Dublin) zustaendig.

7. Kontakt

Bei datenschutzrechtlichen Fragen zu unserer Facebook-Seite wenden Sie sich bitte per E-Mail an: info@ddw-sachsen.de

Für Anfragen bezüglich der Datenverarbeitung durch Meta wenden Sie sich direkt an Meta Platforms Ireland Limited oder nutzen Sie das Datenschutz-Kontaktformular von Meta unter: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970