AGB

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop der: Dritte Dimension Werk Sachsen UG (haftungsbeschränkt) Moritzburger Str. 58, 01689 Weinböhla, Deutschland E-Mail: info@ddw-sachsen.de Geschäftsführer: Mirko Döring

(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Endverbraucher, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 Optionales Kundenkonto

(1) Im Rahmen des Check-out-Prozesses haben Sie die Option, ein persönliches Kundenkonto anzulegen. Die Registrierung ist für einen Kauf nicht zwingend erforderlich; Bestellungen können auch als Gast getätigt werden.

(2) Das Kundenkonto dient der Einsicht in die Bestellhistorie und der Verwaltung Ihrer Daten. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten (Passwort) geheim zu halten und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.

§ 3 Vertragsschluss (Shopify-System)

(1) Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.

(3) Der Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Lieferung der Ware zustande. Die unmittelbar nach der Bestellung automatisch versendete Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich den Erhalt der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar.

§ 4 Besonderheiten bei 3D-Druck-Erzeugnissen

(1) Herstellungsverfahren: Unsere Produkte werden individuell im FDM- (Schichtschmelzverfahren) oder SLA-Verfahren (Resindruck) hergestellt. Aufgrund dieser Technologie sind sichtbare Schichtstrukturen, leichte Oberflächenunregelmäßigkeiten oder minimale Rückstände von Stützstrukturen (Support) prozessbedingt. Diese Merkmale sind technisch bedingt und stellen keinen Sachmangel dar.

(2) Materialeigenschaften: Die verwendeten Kunststoffe sind in der Regel nicht hitzebeständig (Verformungsgefahr ab ca. 50-60°C oder durch direkte Sonneneinstrahlung) und nicht lebensmittelecht, sofern dies nicht ausdrücklich in der Produktbeschreibung anders angegeben ist.

§ 5 Sicherheitshinweise (GPSR-Konformität)

(1) Kein Spielzeug: Sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet, sind unsere Modelle reine Dekorationsartikel, Sammlerobjekte oder Anschauungsmodelle. Sie verfügen über keine CE-Zertifizierung nach der Spielzeugrichtlinie.

(2) Warnhinweis: Die Produkte sind nicht für Kinder (insbesondere unter 3 Jahren) geeignet. Es besteht Erstickungsgefahr durch Kleinteile, die abbrechen oder verschluckt werden können.

§ 6 Preise und Versand

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Der Versand erfolgt nach unserer Wahl über zuverlässige Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD oder Hermes). Wir nutzen hierfür die Versandplattform Sendcloud. Die anfallenden Versandkosten werden im Warenkorb und in der Bestellmaske deutlich ausgewiesen.

§ 7 Zahlungsbedingungen

Wir bieten ausschließlich folgende Zahlungsarten an:

• Vorkasse per Überweisung: Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen auf das in der Bestätigungsmail genannte Konto zu zahlen.
• Barzahlung bei Abholung: Die Zahlung erfolgt bei Übergabe der Ware vor Ort in Weinböhla. Ein Abholtermin ist vorab zu vereinbaren.

§ 8 Widerrufsrecht und Rücksendekosten

(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches vierzehntägiges Widerrufsrecht zu. Einzelheiten hierzu entnehmen Sie bitte unserer separaten Widerrufsbelehrung.

(2) Kostentragung: Im Falle eines Widerrufs (sofern dieser nicht gemäß Abs. 3 ausgeschlossen ist) tragen Sie als Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

(3) Ausschluss des Widerrufsrechts: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. (4) Konkretisierung für 3D-Druck: Ein Widerruf ist insbesondere ausgeschlossen für:

• Drucke nach vom Kunden übermittelten Dateien (z. B. STL-Dateien).
• Personalisierte Modelle (z. B. mit individuellen Namen, Daten oder spezifischen Farbkombinationen auf Anfrage).
• Skalierungen oder Geometrieänderungen auf explizite Anweisung des Kunden.

§ 9 Gewährleistung und Haftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte unter Berücksichtigung der verfahrensbedingten Merkmale aus § 4 Abs. 1.

(2) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht).

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Information zur Verbraucherschlichtung: Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. Wir legen Wert darauf, Unstimmigkeiten direkt und einvernehmlich mit unseren Kunden zu klären.